В Саратове в конференц-зале гостиницы «Волна» прошло заседание общественного совета по туризму. В самом начале встречи перед собравшимися выступила директор туристического агентства «Покровское» Татьяна Антипина. Докладчица заявила, что среди турагентов в последнее время появились мошенники и нечистоплотные бизнесмены, которые фактически не несут никакой ответственности за оказанные услуги. По ее словам, в обход законов агенты сами покупают билеты и бронируют номера отелей для туристов, хотя на самом деле имеют статус посредника. По мнению г‑жи Антипиной комитету по образованию администрации Саратова необходимо обратить особое внимание на выбор турагентов при покупке путевок для школьников и таким образом «защитить детей». «Если школы будут обращаться к турагентам, то они должны проверить их договор с туроператором, где указывается номер свидетельства и срок его действия. На сайте министерства спорта и туризма выложен договор о реализации турпродукта. В этом договоре обязательно указывается туроператор, его контактный телефон и адрес, чтобы клиент мог самостоятельно с ним связаться, и также там публикуется название страховой компании, гаранта этого туроператора. Если вдруг услуга оказана некачественно, то за компенсацией граждане должны обращаться к этой страховой компании», — отметила г‑жа Антипина.