Как стало известно "Ъ", Агентство по сбору долгов (АСД), которое исторически было связно с группой "Русский стандарт" Рустама Тарико, сворачивает деятельность. Причиной послужили большие убытки АСД, вызванные низкими сборами просрочки, и отсутствие новых контрактов с банками. По информации "Ъ", сейчас у АСД почти нет заказов, а банк "Русский стандарт", который долгие годы был его основным клиентом, весь свой портфель у агентства выкупил. При этом превратиться из кэптивного в рыночного игрока АСД так и не удалось.
Решение о сворачивании бизнеса акционеры АСД приняли в начале этого года, рассказали "Ъ" несколько участников рынка, один из которых близок к самому коллекторскому агентству. По словам собеседников "Ъ", причиной такого решения стали убытки компании. Согласно данным "СПАРК-Интерфакс", если 2014 год АСД окончило с прибылью в 5,9 млн руб., то 2015 год — с убытком в 31 млн руб. Выручка компании в 2015 году упала вдвое по сравнению с 2014 годом, до 613,2 млн руб.
По словам участников рынка, одна из причин сворачивания бизнеса АСД — прекращение работы с этой компанией ее основного клиента, банка "Русский стандарт". "Весной 2016 года банк "Русский стандарт", который долгое время был основным клиентом АСД, выкупил у агентства свой портфель",— сообщил "Ъ" источник, знакомый с ситуацией. Корреспонденту "Ъ", представившемуся заемщиком банка "Русский стандарт", в АСД сообщили, что банк "Русский стандарт" выкупил все кредиты своих заемщиков у АСД и агентство больше не обслуживает его долги. Получить официальный комментарий АСД "Ъ" не удалось Гендиректор агентства Василий Дралов, который уполномочен давать комментарии, отсутствует на работе, сообщили в АСД. В банке "Русский стандарт" сообщили, что в настоящее время у банка нет портфеля, отданного на аутсорсинг в АСД, подчеркнув, что банк "Русский стандарт" и АСД не аффилированы. Представитель компании "Русский стандарт" не ответил на запрос "Ъ".
Участники рынка отмечают, что, хотя АСД и банк напрямую не аффилированы, агентство фактически являлось кэптивным для банка, так как обслуживало преимущественно только его долги. По словам партнера Paragon Advice Group Александра Федорова, несколько лет назад АСД решило работать с другими банками, но оказалось неконкурентоспособно, проигрывало тендеры, а выполнение полученных контрактов не обеспечило на желаемом клиентами уровне. "Возможно, это произошло потому, что агентство технологически умело работать только с "кэптивными" заказами, а затем наступил кризис в банковской рознице, подкрепленный выходом нового закона, ограничивающего возможности по взысканию, который слабые агентства не выдерживают",— комментирует господин Федоров.
По оценке гендиректора коллекторского агентства "Активбизнесколлекшн" (кэптивная компания Сбербанка) Дмитрия Теплицкого, ситуация на рынке взыскания долгов сейчас очень тяжелая, у коллекторских агентств нет работы, они терпят убытки. "Кредитование коммерческими банками клиентов с улицы почти не растет, а существующую просрочку стараются собирать своими силами. Коллекторские агентства работают со старыми портфелями, например, 2014 года, обработка которых к 2017 году вообще потеряет смысл",— объясняет господин Теплицкий. Тем более что по новому закону, напоминает он, должник по своему заявлению имеет право отказаться от работы с коллекторским агентством через три месяца после передачи ему банком долга. С ним согласен президент группы компаний "Финансовое агентство по сбору платежей" Александр Морозов. "На коллекторском рынке сейчас не до жиру",— заключил он, добавив, что банк "Русский стандарт" сосредоточился на самостоятельном сборе просрочки.