Apple проводит расследование и тесты, чтобы выяснить причину возгорания iPhone 7 Plus, сообщает Mashable со ссылкой на представителя компании.
So my IPhone 7 plus blew up this morning was not even using it, literally no explanation for this pic.twitter.com/sQ8CJt4Y69
— Bree✨ (@briannaolivas_) 23 февраля 2017 г.
Компания обратила внимание на произошедшее после публикации в Twitter видео дымящегося смартфона. Видео в сети уже посмотрели более 1 млн человек. Некоторые даже попытались сами установить причину возгорания. Представители компании сообщили, что поврежденный смартфон был изъят у владелицы и с ним проводятся тесты.
Брианна Оливас — владелица смартфона — рассказала, что проблемы с ним начались за день до произошедшего: аппарат перестал включаться. Девушка обратилась в сервисный центр Apple, где смартфон продиагностировали и сказали, что он в полном порядке. Однако на следующее утро, после отключения зарядного устройства, телефон начал дымиться и плавиться.